Boas notícias: Envio gratuito para encomendas superiores a $120.
Informações de envio
Servimos mais de 100 países:
Se o seu país não constar da lista acima, contacte o serviço de apoio ao cliente para obter ajuda.
FAQS:
A sua data de entrega estimada será indicada durante o checkout e baseia-se nos produtos selecionados, no endereço de envio e no método de envio.
Com base na experiência de muitos dos nossos clientes, a entrega para a maioria dos endereços físicos ocorre num prazo de 5 a 25 dias úteis. Os dias úteis são de segunda a sexta-feira.
Não cobramos impostos. No entanto, as alfândegas locais podem impor impostos à chegada. A transportadora pagará normalmente estas taxas em seu nome e cobrá-las-á no momento da entrega.
Para os países da UE, os serviços aduaneiros cobram normalmente 20% ou mais em impostos. Cobriremos este imposto e só lhe cobraremos 8% do pagamento da encomenda quando efetuar o check-out.
Pode ver o estado do seu envio visitando a nossa página Seguir encomenda ou utilizando a comunicação recebida por correio eletrónico. Tenha em atenção que pode demorar até uma semana para que a transportadora digitalize a sua encomenda no sistema de seguimento.
Pode alterar as suas informações de envio em qualquer altura antes de estas entrarem no processo de envio.
Se pretender alterar as suas informações de envio, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível.
Não podemos alterar as suas informações de envio de forma alguma depois de estas terem entrado no nosso processo de envio.
Para garantir a entrega atempada da sua encomenda, forneça o endereço de entrega e as informações de contacto corretos ao efetuar a sua encomenda.
Se a sua encomenda não chegar como previsto, pode ter-se perdido em trânsito. Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para que a encomenda lhe seja reenviada.
Mas antes de contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, informe-se junto dos seus familiares ou vizinhos se receberam a encomenda em seu nome, ou verifique junto da transportadora local se a encomenda foi entregue.
Se não ficar 100% satisfeito com a sua compra, pode devolver-nos o artigo no prazo de 30 dias após a receção da encomenda para receber um reembolso total ou trocar por um novo artigo.
Independentemente do motivo da sua insatisfação.
Não hesite em contactar-nos primeiro e enviar o artigo para o endereço correto em condições de comercialização.
(Só aceitamos a devolução de camisolas sem emblemas, nomes ou números personalizados)
Contacte-nos através do chat online durante o horário de expediente e contacte o nosso serviço de apoio ao cliente por correio eletrónico ou WhatsApp fora do horário de expediente para receber uma resposta mais rápida.
O nosso horário de trabalho é das 20:00 às 17:00 (hora de Leste) todos os dias.
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