{"id":24799,"date":"2024-11-18T14:10:04","date_gmt":"2024-11-18T14:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/lovephone.store\/?page_id=24799"},"modified":"2024-12-31T15:16:40","modified_gmt":"2024-12-31T15:16:40","slug":"shipping-guide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/shipping-guide\/","title":{"rendered":"Guide d'exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"
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Bonne nouvelle : Livraison gratuite \u00e0 partir de $120.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Informations sur l'exp\u00e9dition<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nous desservons plus de 100 pays :<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c9tats-Unis<\/div>
Canada<\/div>
Autriche<\/div>
Royaume-Uni<\/div>
Portugal<\/div>
Albanie<\/div>
Anguilla<\/div>
Argentine<\/div>
Arm\u00e9nie<\/div>
Australie<\/div>
Bahre\u00efn<\/div>
Bangladesh<\/div>
Barbade<\/div>
Belgique<\/div>
Bhoutan<\/div>
Bosnie et Herz\u00e9govine<\/div>
Botswana<\/div>
Br\u00e9sil<\/div>
Bulgarie<\/div>
Cambodge<\/div>
\u00celes Ca\u00efmans<\/div>
Chili<\/div>
Colombie<\/div>
Costa Rica<\/div>
Croatie<\/div>
Chypre<\/div>
R\u00e9publique tch\u00e8que<\/div>
Danemark<\/div>
R\u00e9publique dominicaine<\/div>
\u00c9quateur<\/div>
\u00c9gypte<\/div>
El Salvador<\/div>
Estonie<\/div>
Fidji<\/div>
Finlande<\/div>
France<\/div>
Guyane fran\u00e7aise<\/div>
Polyn\u00e9sie fran\u00e7aise<\/div>
G\u00e9orgie<\/div>
Allemagne<\/div>
Ghana<\/div>
Gibraltar<\/div>
Gr\u00e8ce<\/div>
Groenland<\/div>
Guam<\/div>
Guatemala<\/div>
Honduras<\/div>
Hongrie<\/div>
Islande<\/div>
Inde<\/div>
Indon\u00e9sie<\/div>
Irlande<\/div>
Isra\u00ebl<\/div>
Italie<\/div>
Japon<\/div>
Jordanie<\/div>
Kazakhstan<\/div>
Kenya<\/div>
Kiribati<\/div>
Kowe\u00eft<\/div>
Lettonie<\/div>
Lituanie<\/div>
Luxembourg<\/div>
Macao<\/div>
Malaisie<\/div>
Maldives<\/div>
Malte<\/div>
Maurice<\/div>
Mexique<\/div>
Micron\u00e9sie<\/div>
Moldavie<\/div>
Montserrat<\/div>
Maroc<\/div>
N\u00e9pal<\/div>
Pays-Bas<\/div>
Antilles n\u00e9erlandaises<\/div>
Nouvelle-Z\u00e9lande<\/div>
Nicaragua<\/div>
Nig\u00e9ria<\/div>
Niue<\/div>
Norv\u00e8ge<\/div>
Oman<\/div>
Pakistan<\/div>
Panama<\/div>
Papouasie-Nouvelle-Guin\u00e9e<\/div>
Paraguay<\/div>
P\u00e9rou<\/div>
Philippines<\/div>
Pologne<\/div>
Porto Rico<\/div>
Qatar<\/div>
\u00cele de la R\u00e9union<\/div>
Roumanie<\/div>
Saint-Barth\u00e9lemy<\/div>
Saint-Kitts-et-Nevis<\/div>
Arabie Saoudite<\/div>
S\u00e9n\u00e9gal<\/div>
Serbie<\/div>
Singapour<\/div>
Slovaquie<\/div>
Slov\u00e9nie<\/div>
\u00celes Salomon<\/div>
Afrique du Sud<\/div>
Cor\u00e9e du Sud<\/div>
Espagne<\/div>
Sri Lanka<\/div>
Su\u00e8de<\/div>
Suisse<\/div>
Ta\u00efwan<\/div>
Tadjikistan<\/div>
Tha\u00eflande<\/div>
Trinit\u00e9-et-Tobago<\/div>
Tunisie<\/div>
Turquie<\/div>
Turkm\u00e9nistan<\/div>
\u00celes Turks et Caicos<\/div>
Tuvalu<\/div>
Ukraine<\/div>
\u00c9mirats arabes unis<\/div>
Uruguay<\/div>
Ouzb\u00e9kistan<\/div>
Venezuela<\/div>
Vietnam<\/div>
\u00celes Vierges (britanniques)<\/div>
Zambie<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessus, veuillez contacter le service client\u00e8le pour obtenir de l'aide.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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FAQS :<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQuand recevrai-je ma commande ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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La date de livraison estim\u00e9e est indiqu\u00e9e lors de la commande et d\u00e9pend des produits s\u00e9lectionn\u00e9s, de l'adresse de livraison et de la m\u00e9thode d'exp\u00e9dition.<\/p><\/div>

D'apr\u00e8s l'exp\u00e9rience d'un grand nombre de nos clients, la livraison \u00e0 la plupart des adresses physiques s'effectue dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 25 jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tFacturez-vous des taxes ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Nous ne facturons pas de taxes. Toutefois, les douanes locales peuvent imposer des taxes \u00e0 l'arriv\u00e9e. Le transporteur paiera g\u00e9n\u00e9ralement ces frais en votre nom et les percevra au moment de la livraison.<\/p><\/div>

Pour les pays de l'UE, les douanes pr\u00e9l\u00e8vent g\u00e9n\u00e9ralement 20% ou plus de taxes. Nous prenons en charge cette taxe et ne vous facturons que 8% du montant de la commande au moment du paiement.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tComment puis-je suivre mon envoi ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Vous pouvez consulter l'\u00e9tat de votre envoi en visitant notre page \"Suivi de la commande\" ou en utilisant la communication re\u00e7ue par courrier \u00e9lectronique. Veuillez noter qu'il peut s'\u00e9couler jusqu'\u00e0 une semaine avant que le transporteur ne scanne votre commande dans le syst\u00e8me de suivi.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je modifier mes informations d'exp\u00e9dition ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Vous pouvez modifier vos informations d'exp\u00e9dition \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du processus d'exp\u00e9dition.<\/p><\/div>

Veuillez contacter notre service client\u00e8le dans les plus brefs d\u00e9lais si vous souhaitez modifier vos informations de livraison.<\/p><\/div>

Nous ne pouvons en aucun cas modifier vos informations d'exp\u00e9dition une fois qu'elles sont entr\u00e9es dans notre processus d'exp\u00e9dition.<\/p><\/div>

Pour garantir une livraison rapide de votre colis, veuillez fournir une adresse de livraison et des informations de contact exactes lorsque vous passez votre commande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tQue se passe-t-il si je n'ai pas re\u00e7u ma commande ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Si votre commande n'arrive pas comme pr\u00e9vu, il se peut qu'elle ait \u00e9t\u00e9 perdue pendant le transport. Vous pouvez contacter notre service client\u00e8le pour qu'il vous renvoie le colis.<\/p><\/div>

Mais avant de contacter notre service client\u00e8le, veuillez demander \u00e0 votre famille ou \u00e0 vos voisins s'ils ont re\u00e7u le colis en votre nom, ou v\u00e9rifiez aupr\u00e8s du transporteur local si le colis a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je retourner ou \u00e9changer un article ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Si vous n'\u00eates pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner votre article dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception du colis pour recevoir un remboursement complet ou un \u00e9change contre un nouvel article.<\/p><\/div>

Quelle que soit la raison de votre insatisfaction.<\/p><\/div>

N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter d'abord et \u00e0 exp\u00e9dier l'article \u00e0 la bonne adresse dans un \u00e9tat commercialisable.<\/p><\/div>

(Nous n'acceptons que les maillots retourn\u00e9s sans badges, noms ou num\u00e9ros personnalis\u00e9s)<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tComment contacter notre service client\u00e8le ?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Veuillez nous contacter par le biais du chat en ligne pendant les heures de bureau, et veuillez contacter notre service client\u00e8le par e-mail ou WhatsApp en dehors des heures de bureau pour recevoir une r\u00e9ponse plus rapide.<\/p><\/div>

Nos horaires de travail sont de 20h00 \u00e0 17h00 (heure de l'Est) tous les jours.<\/p>

Courriel : contact@lovephone.store<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bonne nouvelle : Livraison gratuite \u00e0 partir de $120. Informations sur l'exp\u00e9dition Nous desservons plus de 100 pays : \u00c9tats-UnisCanadaAutricheRoyaume-UniPortugalAlbanieAnguillaArgentineArm\u00e9nieAustralieBahre\u00efnBangladeshBarbadeBelgiqueBhoutanBosnie-Herz\u00e9govineBotswanaBr\u00e9silBulgarieCambodgeCa\u00efman<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-24799","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24799"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24799\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87668,"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24799\/revisions\/87668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}