{"id":12,"date":"2024-11-18T17:11:01","date_gmt":"2024-11-18T17:11:01","guid":{"rendered":"https:\/\/lovephone.store\/?page_id=12"},"modified":"2025-04-12T03:22:05","modified_gmt":"2025-04-12T03:22:05","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lovephone.store\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns"},"content":{"rendered":"
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Unser Ziel bei LovePhone-Shop<\/strong> ist, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf k\u00f6nnen Sie alle Artikel, mit denen Sie nicht zufrieden sind, gegen eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung zur\u00fcckgeben, ohne dass Sie Fragen stellen m\u00fcssen.<\/p>\n

R\u00fcckgabe- und Erstattungsberechtigung:<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Artikel k\u00f6nnen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen Erstattung des Kaufpreises zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n
  • Die Produkte m\u00fcssen sich im Originalzustand befinden und alle Etiketten und Verpackungen m\u00fcssen intakt sein.<\/li>\n
  • Getragene, gereinigte, benutzte oder ge\u00e4nderte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n
  • Individuell gestaltete oder personalisierte Produkte, vorbestellte Produkte, Sonderangebote oder Geschenkkarten k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben oder erstattet werden.<\/li>\n<\/ul>\n

    Wie Sie den Artikel zur\u00fcckgeben k\u00f6nnen:
    <\/strong>Wenn Sie einen Artikel zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter contact@lovephone.store.  <\/strong>innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir stellen Ihnen eine R\u00fccksendenummer aus und geben Ihnen Anweisungen, wie Sie den Artikel zur\u00fcckschicken k\u00f6nnen. Bitte denken Sie daran, dass die Ware in der Originalverpackung und in demselben Zustand zur\u00fcckgegeben werden muss, in dem Sie sie erhalten haben.<\/p>\n

    Sollte Ihre R\u00fcckgabeanfrage akzeptiert werden, senden wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett und Anweisungen zu. Artikel, die an uns zur\u00fcckgeschickt werden, bevor wir eine R\u00fcckerstattung erhalten haben, werden nicht akzeptiert.<\/p>\n

    Anfragen zur R\u00fccksendung k\u00f6nnen an contact@lovephone.store gerichtet werden.<\/p>\n

    Sch\u00e4den und Probleme<\/strong>
    Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung, wenn sie bei Ihnen eintrifft, und lassen Sie uns sofort wissen, wenn etwas kaputt, besch\u00e4digt oder defekt ist, damit wir uns darum k\u00fcmmern und es in Ordnung bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n

    Ma\u00dfgeschneidert oder LovePhone-Shop:
    <\/strong>Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen und ma\u00dfgefertigte Produkte nur dann zur\u00fcckgenommen oder erstattet werden k\u00f6nnen, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wir sind stolz darauf, Ma\u00dfanfertigungen und LovePhone-Shop-Artikel zu erstellen, die Ihrem einzigartigen Stil und Geschmack entsprechen. Wenn Sie Fragen zu ma\u00dfgeschneiderten oder personalisierten Produkten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter support@lovephone.store, um Ihre Optionen zu besprechen.<\/p>\n

    Geb\u00fchr f\u00fcr R\u00fccksendung:
    <\/strong>Wenn das Produkt defekt ist oder die R\u00fcckgabe freiwillig erfolgt, werden dem Kunden keine Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung in Rechnung gestellt.<\/p>\n

    Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr:
    <\/strong>Keine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr.<\/p>\n

    Umtausch:
    <\/strong>Nur Dinge, die aufgrund unseres Fehlers besch\u00e4digt oder defekt sind, werden umgetauscht. Leider sind wir nicht in der Lage, f\u00fcr eine andere \/ neue Farbe, Gr\u00f6\u00dfe oder Marke zu tauschen.<\/p>\n

    Erstattungen<\/strong>
    Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, und Ihnen mitteilen, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie die R\u00fcckerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
    Wenn mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind, seit wir Ihre R\u00fccksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lovephone.store<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Our goal at LovePhone-Shop is for you to be content with your purchase. Within 30 days of purchase, you may return any<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":113856,"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/113856"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lovephone.store\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}